Команда ит-юристов, которая любит делать качественную работу,
помогать клиентам и делиться знаниями.
Или качественно или никак. Глубоко копать. Дожимать, даже когда нет сил. Сделано на 90% не считается. Особое внимание к деталям
Не делать и не советовать лишнюю работу клиенту. НЛП, агрессивные продажи, громкая реклама – не про нас.
Не только клиенты выбирают нас, но и мы их. Не работать с хамами, мошенниками, непорядочными людьми. Если не уважают нас или наш труд – нам не по пути
Ошибаются все. Если это произошло – извиняемся и быстро исправляем. Даже если это себе в убыток и не ко времени. Из ошибок надо извлекать уроки - менять процессы и не повторять.
Не обманывать и не замалчивать любые ситуации перед клиентами, перед коллегами, перед самим собой.
Делать понятные документы. Удобно и понятно доносить информацию для клиентов.
Постоянно улучшать себя и свой процесс работы. Отсекать лишние и ненужные действия.
Уважать друг друга и клиентов. Искать при работе в команде синергию, которая принесет больше пользы клиенту.
Делиться знаниями, создавать полезный контента, развивать отрасль. Чем больше отдаем — тем больше интересного придумаем.
Мы не соревнуемся с другими компаниями в количестве сотрудников, выручке, кейсах, узнаваемости. Мы соревнуемся только с сами собой вчерашнего образца. Наши единственные судьи – клиенты.
которые
нам важны